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明察暗访 监督检查不作为及“懒散拖”问题
来源: 时间:2018-09-28 14:09   【 字体:


近日,青羊区民政局派驻纪检组对区民政局婚姻登记处进行了督导检查,详细了解当天婚姻登记办理情况。对婚姻登记处的办公用房情况、硬件设施、办公环境,服务质量等进行了实地检查。派驻纪检组充分肯定了婚姻登记处的服务态度和业务能力,要求婚姻登记处要在优化服务上不断创新,为婚姻当事人提供热情周到的登记服务,要求作为服务一线的窗口单位,要始终践行民政为民、民政爱民拥军拥属、排忧解难的服务理念,积极落实国家相关政策,为群众办理婚姻业务营造便利环境。在了解对于军人同志办理手续复杂,多次往返递交材料的情况下,纪检组和科室负责人共同商量,积极协调部队管理部门为军人出具相关证明,对接异地婚姻登记部门为异地结婚的军人同志查档补证,尽可能地为军人办理婚姻相关登记提供更好的服务。纪检组现场还询问了办理登记的群众,主动征求意见建议,办事群众对婚姻登记处的服务质量和效率很满意。

  

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